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• 总裁演讲之道/公众演讲技能提升

  2015-08-12...
  查看详情>> 第一部分:迅速突破紧张情绪 1.恐惧形成的8大原因2.突破恐惧的8大方法 第二部分:即兴演讲与命题演讲 1.演讲时训练的6字方针 2.即兴演讲和命题演讲公式演练 第三部分:声音.语调.态势语言 1.上台,目光,站姿,手势 2.面部表情:笑.眼神.眉3.发声练习:①练气:吸气,呼气.②练声:口,鼻,胸,三腔共鸣4.语调:语速,停顿,重音,抑扬,节奏. 第四部分:演讲前的准备和增强演讲说服力的技巧 一.演讲前的6大准备1.材料讲稿的准备2.分析听众的准备3.提前预讲的准备 4.了解会场的准备5.身体状态的准备6.情绪调整的准备 二.增强演讲现场说服力的8大技巧1.坚定信念2.饱满激情3.用第三者见证4.案例,故事说明5.讲自己的故事6.运用数字7.引用权威人士的话8.不断重复,加深印象 第五部分:演讲结构设计和内容组织1.非常实用的演讲10种开场白2.演讲主体的三大法则3.演讲结尾8种方法第六部分:演讲语言的掌握以及基本功的训练一.演讲语言的三大关键要素1.通俗易懂2.准确简洁3.形象生动 二.演讲就是要会讲故事，怎样讲故事？1.故事的内容2.主题3.5个W4.人物形象塑造和对话 三.朗诵是演讲的基本功，怎样朗诵?:1.了解作者时代背景2.确定基调3.划出停顿4.找出重音5.有画面感第七部分:演讲修辞的10大表现手法和会销主持人训练一．修辞的10手法1.曲径通幽3.自嘲4.比喻5.自问自答6.典故7.对比8.数字9.谐音10.哲理性的语言11.排比 二.会销主持人训练公式1.问候2.自我介绍3.点明主题4.破冰互动5.强调纪律6.口才作用7介绍老师和背景8.老师风格介绍9.老师提问10激情邀请第八部分：公众演讲意外应对策略1.七种互动形式2.控场的四种技巧3.现场应变的8项技巧第九部分：演讲行销6大好处一．演讲行销的6大好处 二．行销的6字方针 1.诱2.激3.比4.问5.演 6.贴三．会议赢销演讲技巧训练的6大步骤 1.建立信赖感*拉近距离*赞美听众*讲听众感兴趣的故事2.催眠*讲两个与主题有关的故事*唤起听众的需求与渴望*给出一点痛苦3.介绍产品（三步介绍产品）*介绍产品*塑造产品价值*产品对比 4.价格介绍（三步介绍产品价格）*价格对比，先定出一个比较高的价格*价格对比，分三次逐步降价*现场的价格（在优惠的价格上再优惠一次） 5.赠送礼品*第一份大礼*第二份大礼*第三份大礼6.成交（分三次成交）*第一次成交：上台或站起来（二次上台）*第二次成交：举手（三次举手）*第三次成交：直接到购物出购买，顽固的助教说服。 第十部分:演讲口才为你锦上添花
• TTT—企业内部培训师

  2015-08-12...
  查看详情>> 第一部分：定—定位决定地位 一、培训师职责的定义 1.培训师的一大定义2.培训师的二大职责3.培训师的三大决策4.培训师的四大身份5.培训师的五大守则6.培训师的六大策略7.培训师的七大能力8.培训师的八大类型9.培训师的九大素质10.培训师的十大定位 二、成人培训的学习特点 1.成人学习的一大理论2.成人学习的两大转变3.成人学习的三种类型4.培训讲师的四种风格5.现代培训的五大区别 第二部分：编—编写课程教案教材一、培训指导系统设计 1.分析培训的需求2.确定培训的目标3.制定培训的方案4.实施了培训的方案5.评估培训的效果 二、培训教案设计步骤 1.确定主题2.设计课程架构3.收集资料素材4.制作课程课件 第三部分：导—专业教学技巧一、专业教学的方法 1.课堂讲授法2.工具演示法3.案例教学法4.实战练习法5.讨论培训法6.角色扮演法7.游戏活动法 二、增强语言的感染力与说服力（一）文字语言 1.文字语言的作用2.三种语言的作用比较 （二）有声语言训练 1.声音穿透力训练2.声音响亮训练3.肺活量训练4.声音的三感把握5.停顿、语音、重音、语速、语调、共鸣的训练6.情绪感染力 三、态势语言训练 1、站姿3、走姿2、手势4、话筒5、表情7、形象6、礼仪 四、增强演讲说服力的八大技巧 1、坚定的信念2、饱满的激情3、用第三者见证4、具体举例说明，引用多方面的确凿事例5、引用自己亲身经历或亲眼目睹的事例6、引用精确的数据7、引用权威人士的话8、加深印象、不断重复 第四部分：演—专业表达技巧一、教学结构设计与内容组织（一）确定演讲主题的三个方向 1、体现时代精神2、适合群众要求3、永恒的主题 (二)演讲内容选材的四大要素 1、丰富2、内涵3、真实4、声情并茂 (三)有吸引力的开场白设计技巧（凤头） 1、开场白应解决的三个心理问题2、你主要讲什么？3、我为什么要听你讲？4、.你讲的对我有什么好处？5、开场白应达到三个目的6、拉近距离7、建立信赖8、引起兴趣 (四)八种实用开场白 1.开门见山2.巧问问题3.制造悬念4.讲个故事5.缘由展示6.引用名言7.举例事实8.赞美听众 （五）演讲观点的五种表达（猪肚） 1、老话新说2、借老说新3、破旧立新4、由此及彼5、由浅入深 （六）、演讲方式的三大法则三个招式（1）三大法则 1.数字法则2.黄金三点法则3.三点形象法则 （2）三个招式 1.并列平行2.前后对照3.层层深入 （七）演讲语言要实现“四化” 1、具体化2、通俗化3、故事化4、情绪化 （八）演讲的表现手法 1、举例2、类比3、图表4、夸张5、设问6、排比7、重复8、自嘲9、谐音10、自问自答11、典故12、哲理性的语言13、数字 （九）六种实用结尾模式（豹尾） 1、总结式2、号召式3、故事式4、幽默式5、对联式6、诗词式学习 二、主体控场 1.注意力曲线2.主题控场的第四策略3.增强参与四手法 第五部分：控—专业互动技巧一、紧张情绪突破与控制 1.压力紧张导致的七种反应2.剖析恐惧紧张的七大原因3.消除恐惧紧张的七种方法4.克服紧张心理的七项准备 第六部分：变—以外应变策略一、面对以外的四大原则二、现场应变八项策略技巧三、提问与回答 1.提问的五大要求2.提问的五大方法3.回答问题的五大流程4.回答问题的五种技巧5.回答问题的五个要点 第七部分：礼—职业形象塑造一、洒脱风度的塑造 1.衣饰2.首饰3.梳洗4.化妆5.站立6.行走 二、优雅举止的培养 1.眼睛 2.表情 3.手势 4.举止 5.鞠躬 6.微笑
• 公众演讲与领导口才特训营

  2015-08-12...
  查看详情>> 第一部分：突破当众演讲时的紧张情绪 一、心理紧张的八大原因 1、自卑2、准备不够充分3、怕出错求完美4、恐高5、太在意别人的看法6、在陌生场合及不同的环境7、在人多的时候8、曾经有失败的经历 二、克服紧张的八大方法 1、充分准备2、积极暗示3、无语练胆（默讲）4、做深呼吸5、调整动作6、专注所说7、多讲多练8、建立自信 三、演讲前的六大准备 1、材料内容的准备2、分析听众的准备3、提前预讲的准备4、了解会场的准备5、身体状态的准备6、调整情绪的准备 第二部分：如何增强语言的感染力与说服力一、文字语言 1、 文字语言的作用2、 三种语言的作用比较 二、有声语言训练 1、 声音穿透力训练2、 声音响亮训练3、 肺活量训练4、 声音的三感把握5、 停顿,语音,重音,语速,语调,共鸣的训练6、 情绪感染力 三、态势语言训练 1、站姿2、走姿4、手势5、话筒6、表情7、形象8、礼仪 四、增强演讲说服力的八大技巧 1、坚定的信念2、饱满的激情3、用第三者见证4、具体举例说明，引用多方面的确凿事例5、引用自己亲身经历或亲眼目睹的事例6、引用精确的数据7、引用权威人士的话8、加深印象、不断重复 第三部分：当众演讲结构设计与内容组织一、确定演讲主题的三个方向 1、体现时代精神2、适合群众要求3、永恒的主题 二、演讲内容选材的四大要素 1、丰富2、内涵3、真实4、声情并茂 三、有吸引力的开场白设计技巧（凤头）1、开场白应解决的三个心理问题 1.你主要讲什么？2.我为什么要听你讲？3.你讲的对我有什么好处？ 2、开场白应达到三个目的 1.拉近距离2.建立信赖3.引起兴趣 3、八种实用开场白 1.开门见山2.巧问问题3.制造悬念4.讲个故事5.缘由展示6.引用名言7.举例事实8.赞美听众 四、演讲观点的五种表达（猪肚） 1、老话新说2、借老说新3、破旧立新4、由此及彼5、由浅入深 五、演讲方式的三大法则三个招式 1、三大法则1.数字法则2.黄金三点法则3.三点形象法则2、三个招式1.并列平行2.前后对照3.层层深入 六、演讲语言要实现“四化” 1、具体化2、通俗化3、故事化4、情绪化 七、演讲的表现手法 1、举例2、类比3、图表4、夸张5、设问6、排比7、重复8、自嘲9、谐音10、自问自答11、典故12、哲理性的语言13、数字 八、六种实用结尾模式（豹尾） 1、总结式2、号召式3、故事式4、幽默式5、对联式6、诗词式 第四部分：演讲如何过渡与控场 1、 过渡的六种形式2、 如何控场 第五部分：演讲的五种基调 1、 轻快型2、 持重型3、 舒缓型4、 急促型5、 抵抑型  第六部分：朗诵技巧  第七部分：演讲的“魔术”公式训练
• TTT―企业内部培训师培训

  2015-08-12...
  查看详情>> 第一部分：定―定位决定地位  一、培训师职责的定义 1.培训师的一大定义 2.培训师的二大职责 3.培训师的三大决策 4.培训师的四大身份 5.培训师的五大守则 6.培训师的六大策略 7.培训师的七大能力 8.培训师的八大类型 9.培训师的九大素质 10.培训师的十大定位 二、成人培训的学习特点 1.成人学习的一大理论 2.成人学习的两大转变 3.成人学习的三种类型 4.培训讲师的四种风格 5.现代培训的五大区别 第二部分：编―编写课程教案教材 一、培训指导系统设计 1.分析培训的需求 2.确定培训的目标 3.制定培训的方案 4.实施了培训的方案 5.评估培训的效果 二、培训教案设计步骤 1.确定主题 2.设计课程架构 3.收集资料素材 4.制作课程课件 第三部分：导―专业教学技巧 一、专业教学的方法 1.课堂讲授法 2.工具演示法 3.案例教学法 4.实战练习法 5.讨论培训法 6.角色扮演法 7.游戏活动法 二、增强语言的感染力与说服力 （一）文字语言 1.文字语言的作用 2.三种语言的作用比较 （二）有声语言训练 1.声音穿透力训练 2.声音响亮训练 3.肺活量训练 4.声音的三感把握 5.停顿、语音、重音、语速、语调、共鸣的训练 6.情绪感染力 三、态势语言训练 1、站姿 2、走姿 4、手势 5、话筒 6、表情 7、形象 8、礼仪 四、增强演讲说服力的八大技巧 1、坚定的信念 2、饱满的激情 3、用第三者见证 4、具体举例说明，引用多方面的确凿事例 5、引用自己亲身经历或亲眼目睹的事例 6、引用精确的数据 7、引用权威人士的话 8、加深印象、不断重复 第四部分：演―专业表达技巧 一、教学结构设计与内容组织 （一）确定演讲主题的三个方向 1、体现时代精神 2、适合群众要求 3、永恒的主题 (二)演讲内容选材的四大要素 1、丰富 2、内涵 3、真实 4、声情并茂 (三)有吸引力的开场白设计技巧（凤头） 1、开场白应解决的三个心理问题 2、你主要讲什么？ 3、我为什么要听你讲？ 4、.你讲的对我有什么好处？ 5、开场白应达到三个目的 6、拉近距离 7、建立信赖 8、引起兴趣 (四)八种实用开场白 1.开门见山 2.巧问问题 3.制造悬念 4.讲个故事 5.缘由展示 6.引用名言 7.举例事实 8.赞美听众 （五）演讲观点的五种表达（猪肚） 1、老话新说 2、借老说新 3、破旧立新 4、由此及彼 5、由浅入深 （六）、演讲方式的三大法则三个招式 （1）三大法则 1.数字法则 2.黄金三点法则 3.三点形象法则 （2）三个招式 1.并列平行 2.前后对照 3.层层深入 （七）演讲语言要实现“四化” 1、具体化 2、通俗化 3、故事化 4、情绪化 （八）演讲的表现手法 1、举例 2、类比 3、图表 4、夸张 5、设问 6、排比 7、重复 8、自嘲 9、谐音 10、自问自答 11、典故 12、哲理性的语言 13、数字 （九）六种实用结尾模式（豹尾） 1、总结式 2、号召式 3、故事式 4、幽默式 5、对联式 6、诗词式学习 二、主体控场 1.注意力曲线 2.主题控场的第四策略 3.增强参与四手法 第五部分：控―专业互动技巧 一、紧张情绪突破与控制 1.压力紧张导致的七种反应 2.剖析恐惧紧张的七大原因 3.消除恐惧紧张的七种方法 4.克服紧张心理的七项准备  第六部分：变―以外应变策略 一、面对以外的四大原则 二、现场应变八项策略技巧 三、提问与回答  1.提问的五大要求 2.提问的五大方法 3.回答问题的五大流程 4.回答问题的五种技巧 5.回答问题的五个要点 第七部分：礼―职业形象塑造 一、洒脱风度的塑造 1.衣饰 2.首饰 3.梳洗 4.化妆 5.站立 6.行走 二、优雅举止的培养 1.眼睛 2.表情 3.手势 4.举止 5.鞠躬 6.微笑
• 管理就是沟通

  2015-08-12...
  查看详情>> 第一部分：管理就是沟通 领导如何激励员工、振奋精神？ 中层干部沟通技巧。 员工沟通技巧 上级与下级的沟通技巧。 第二部分：沟通的技巧和态势语言 如何快速把握性格高效沟通 如何发挥微笑的魔力 沟通从科学赞美技巧开始 沟通的关键手势如何运用 沟通中声音如何有效处理 第三部分：沟通的黄金公式 第四部分：生活工作中沟通技巧 沟通从一句话开始 夫妻之间的沟通 家长与孩子之间的沟通 职场沟通 第五部分：销售沟通技巧
• 公众商务演讲能力突破

  2015-08-12...
  查看详情>> 第一部分：突破商务演讲时的紧张情绪 一、心理紧张的八大原因 二、克服紧张的八大方法 三、演讲前的六大准备 四、确定演讲主题的三个方向 五、演讲内容选材的四大要素 六、演讲者应具备的素质 七、增强演讲说服力的八大技巧 八、演讲口才练习的六字方针 第二部分：如何增强语言的感染力与说服力 一、登台礼仪与态势语言 二、声音、语调的训练 第三部分：商务演讲结构设计与内容组织 一、演讲口才十种实用开场白 二、演讲主体的三大法则、三个招式 1、三大法则 2、三个招式 三、六种实用结尾模式 四、演讲语言的三大要素 五、会议的即兴发言万能公式 六、怎样讲故事 七、朗诵技巧八字方针 第四部分：演讲口才的8大秘诀 第五部分：即兴演讲和命题演讲 一、即兴演讲的三大特点 二、命题演讲的三大好处 第六部分：演讲过度的六种形式和四种控场技巧 第七部分：演讲在应用时的五大基调 第八部分：在演讲过程中各种问题解析与应对技巧
• 感恩的心―塑造员工责任感

  2015-08-12...
  查看详情>> 第一部分：学会感恩，迈向人生的成功一路  为什么要感恩 感恩节的来历 感恩是一种信念：“在困难面前，永不放弃，永不低头” 感恩是一种执著，是一种专注，是一种坚韧 感恩是一种态度 善于发现事物的美好 以坦荡的心境，开阔的胸怀，迎接生活的挑战！  第二部分：拥有感恩的心，每天进步一点点 感恩是一种责任：“是对父母、亲人、孩子、朋友、企业的负责” 奉献付出，让多付出的汗水成为明天的投资，每天充满活力的醒来 感恩是建立在工作的基础上，取决于勤奋努力还是消极懒惰 滴水知恩定当涌泉相报要知恩图报 微笑是最丰富的语言，是人际交往的润滑剂 感恩让平淡的生活焕发出迷人的光彩  第三部分：在平凡的世界里，让感恩自动自发 在感恩的空气中，心平气和 在感恩的空气中，认真务实 在感恩的空气中，严于律己宽以待人 在感恩的空气中，正视错误互相帮助 第四部分：多付出多给予，生活处处充满阳光 对太阳的感恩是对温暖的领悟 对蓝天的感恩是对蓝的一无所有的纯净的认可 对大海的感恩是对兼收并蓄的一种倾听 感恩是一种回报  感恩是一种钦佩 感恩是一种品德、是一片肺腑之言 第五部分：感恩社会 创造和谐环境  第六部分：感恩企业让员工施展才华  第七部分：感恩父母懂得哺育之恩，珍惜美好人生 第八部分：感恩朋友让我走出孤独，充满信心和力量
• 公众商务演讲能力突破

  2015-08-12...
  查看详情>> 第一部分：突破商务演讲时的紧张情绪 一、心理紧张的八大原因 二、克服紧张的八大方法 三、演讲前的六大准备 四、确定演讲主题的三个方向 五、演讲内容选材的四大要素 六、演讲者应具备的素质 七、增强演讲说服力的八大技巧 八、演讲口才练习的六字方针 第二部分：如何增强语言的感染力与说服力 一、登台礼仪与态势语言 二、声音、语调的训练 第三部分：商务演讲结构设计与内容组织 一、演讲口才十种实用开场白 二、演讲主体的三大法则、三个招式 1、三大法则 2、三个招式 三、六种实用结尾模式 四、演讲语言的三大要素 五、会议的即兴发言万能公式 六、怎样讲故事 七、朗诵技巧八字方针 第四部分：演讲口才的8大秘诀 第五部分：即兴演讲和命题演讲 一、即兴演讲的三大特点 二、命题演讲的三大好处 第六部分：演讲过度的六种形式和四种控场技巧 第七部分：演讲在应用时的五大基调 第八部分：在演讲过程中各种问题解析与应对技巧
• 政府领导干部公众脱稿演讲

  2015-08-12...
  查看详情>> 第一部分：突破当众脱稿演讲时的紧张情绪一、心理紧张的八大原因 二、克服紧张的八大方法 三、演讲前的六大准备 1、材料内容的准备2、分析听众的准备3、提前预讲的准备4、了解会场的准备5、身体状态的准备6、调整情绪的准备 第二部分：如何增强脱稿演讲语言的感染力与说服力一、文字语言 二、有声语言训练 1、声音穿透力训练2、声音响亮训练3、肺活量训练4、声音的三感把握5、停顿,语音,重音,语速,语调,共鸣的训练6、情绪感染力 三、态势语言训练 1、站姿2、走姿4、手势5、话筒6、表情7、形象8、礼仪 四、增强脱稿演讲说服力的八大技巧 第三部分：当众脱稿演讲结构设计与内容组织一、确定演讲主题的三个方向 二、演讲内容选材的四大要素 三、有吸引力的开场白设计技巧（凤头）1、开场白应解决的三个心理问题 2、开场白应达到三个目的 3、八种实用开场白 四、公众脱稿演讲观点的五种表达（猪肚） 1、老话新说2、借老说新3、破旧立新4、由此及彼5、由浅入深 五、公众脱稿演讲方式的三大法则三个招式 六、公众脱稿演讲语言要实现“四化” 七、公众脱稿演讲的10种表现手法 八、公众脱稿演讲的六种实用结尾模式（豹尾） 1、总结式2、号召式3、故事式4、幽默式5、对联式6、诗词式 第四部分：公众脱稿演讲的过渡与控场 1、过渡的六种形式2、如何控场 第五部分：公众脱稿演讲的五种基调 1、轻快型2、持重型3、舒缓型4、急促型5、抵抑型 第六部分：公众脱稿演讲必备的朗诵技巧训练第七部分：公众脱稿演讲的“魔法”公式训练
• 商务演讲与呈现技巧-内训

  2015-08-12...
  查看详情>> 第一部分：商务演讲如何突破紧张情绪一、自信商务演讲从自我介绍开始二、演讲恐惧形成的八大原因 1、不想献丑2、不知道如何组织内容3、失败的阴影4、学历低或能力不强5、准备不充分6、有生理缺陷7、在陌生场合8、在人多的时候 三、演讲突破恐惧的八大方法 1、充分准备2、积极暗示3、无语练胆4、喊掉自卑5、做深呼吸6、居高临下7、不断上台8、充满激情第二部分：商务演讲必备的即兴演讲和命题演讲技巧一、即兴演讲技巧 1、临场性2、敏捷性3、间接性二、命题演讲技巧1、在时间上2、在内容上3、在彩排上三、会议即兴发言万能公式 第三部分：商务演讲必备的呈现技巧训练一、台风与态势语言训练1、上台2、目光3、站姿4、手势5、面部表情二、声音、语调训练 1、练气1.吸气2.呼气2、练声1.口腔2.鼻腔3.胸腔3、一口气训练法4、练习普通话5、语调1.语速2.停顿3.重音4.抑扬5.节奏第四部分：商务演讲前的准备和增强演讲说服力的技巧一、商务演讲前6大准备1、材料内容准备2、分析听众准备3、提前预讲准备4、了解会场准备5、身体状态准备6、调整情绪准备二、增强商务演讲说服力的八大技巧 1、坚定信念2、饱满的激情3、用第三者见证4、案例说明5、讲自己的故事6、运用数字7、引用权威人士的话8、加深印象、不断重复 第五部分：商务演讲结构设计与内容组织一、有吸引力的商务演讲开场白设计技巧（凤头）1、开场白应解决的三个心理问题 1.对谁讲2.说什么3.怎么说 2、开场白应达到三个目的 1.拉近距离2.建立信赖3.引起兴趣 3、十种实用开场白 1.提问式开头2.叙事式开头3.赞美式开头4.开门见山式开头5.抒情式开头6.实物式开头7.幽默式开头8.悬念式开头9.数据开头10.游戏开头 二、商务演讲主体内容的设计技巧（猪肚） 1、商务演讲主体的三大法则1.数字法则2.三点论法则3.三点形象法则2、商务演讲主体的三个招式1.并列平行2.前后对照3.层层深入 三、商务演讲六种结尾模式（豹尾） 1、总结式2、感召式3、故事式4、抒情式5、对联式6、警言式 第六部分：商务演讲语言的掌握以及基本功训练
• TTT—企业内部培训师内训

  2015-08-12...
  查看详情>> 第一部分：控—培训师如何突破紧张情绪 一、恐惧形成的八大原因 1.不想献丑 2.不知道如何组织内容 3.失败的阴影 4.学历低或能力不强 5.准备不充分 6.有生理缺陷 7.在陌生场合 8.在人多的时候 二、突破恐惧的八大方法 1.充分准备 2.积极暗示 3.无语练胆 4.喊掉自卑 5.做深呼吸 6.居高临下 7.不断上台 8.充满激情 第二部分　定—培训师定位决定地位 一、培训师的定义 二、培训师的职责 三、培训师的定位 四、成人学习的特点 第三部分　培训师即兴演讲和命题演讲技巧 一、培训师训练的6字方针 1.多读 2.多背 3.多讲 第四部分　导—培训师课堂驾驭技巧 一、培训师台风与态势语言、声音语调演练 1.上台,目光,站姿,手势 2.面部表情：笑、眼神、眉 3.发声练习：①练气：吸气、呼气. ②练声：口、鼻、胸三腔共鸣 4.语调：语速,停顿,重音,抑扬,节奏. 二、增强培训师现场说服力的八大技巧 1.坚定信念 2.饱满的激情 3.用第三者见证 4.案例说明 5.讲自己的故事 6.运用数字 7.引用权威人士的话 8.加深印象，不断重复 三、培训师专业教学的八大方法 1.教授法（课堂） 2.演示法（工具） 3.教学法（案例） 4.练习法（实践） 5.培训法（讨论） 6.扮演法（角色） 7.活动法（游戏） 8.教学法（视频） 第五部分　编—培训师编写课程教案教材 一、培训师要掌握的三大关键要素 二、培训指导系统设计三、培训课程设计的三大步骤四、培训课程选材四大要素第六部分　演—培训师授课结构设计和内容组织一、培训师十大实用开场白二、培训主体的三大法则和三大招式三、培训的6种结尾第七部分　培训师语言的掌握和基本功训练一、培训语言的三要素二、朗诵技巧八字方针第八部分　培训修辞的十大表现手法第九部分　变—培训师课堂意外应对策略一、培训互动与控场二、培训现场应变的八大技巧第十部分：礼—培训师职业形象塑造和风格一、培训师的五大修养二、培训师的四种风格三、培训师风格的类型四、沟通赞美的交际技巧五、培训师超级实用魔法公式和模式六、会议的即兴发言万能公式