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模块1
探知需求,做侦察兵

销售永远是问出来的
一、关注客户的真实需求，才能赚到钱
二、如何寻找他人的需求
三、工具：如何探寻需求
a)你平时和别人进行销售是如何开场的?
b)你一般开场要说些什么?
c)多长时间进入主题?

案例演示：30秒展示自己是成功销售的开始
1、客户心中永恒不变的六的问题
2、开场技巧：学会和客户“谈恋爱”（互动5大开场技巧）
3、问出需求，销售永远是靠问出来的（互动练习：顶级销售经理的四种问话）
4、注意倾听，学会主随客便（倾听的四个层面、笑话带来的启示）
5、制造需求，把梳子卖给和尚
6、客户评估：12个关键字

模块2：
取得信任,做子弟兵

信任是购买的前提
一、取得信任才能赢得成交（销售需求冰山理论）（顾客为什么要说价格高？）
工具：赢得客户信赖的8大关键问题
二、不同的客户有不同的取信方法
三、客户见证，用好第三方案例
四、产品展示，百闻不如一见
工具：产品展示的三种方式

模块3

促成成交,做后勤兵
销售讲的就是成交
一、处理疑虑，成交的机会在抗拒之中（如何处理客户的疑虑，提前心理准备不可少）
客户常见的7种抗拒（演示）
处理抗拒的四个步骤

二、敢于成交，从发现三大成交信号和十大成交方法开始
工具1、成交的三大时机
2、顾客成交出现的三大购买信号
3、成交的10大方法
三、赢得成交，只走了50%的路
销售经理的四度理论
销售经理的金锁链法则（反思练习）
千万别做成交就是绝交的事情
后续服务是产品本身3倍的价值
反思训练：销售经理7必问
销售经理应有的5本帐本

课程回顾：
售前、售中和售后一定要做的一样好！才能保证销售业绩好，才能保证兜里的钱多！