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一、物流管理
物流管理的定义
物流管理的总目标：高服务水平和低成本的含义
高的服务水平
正确的时间
正确的地点
正确的数量
低成本
库存持有成本
订购成本
物流管理在企业管理领域里的经典案例回顾
洗衣机分销网的管理
打印机设计环节的改善
物流管理面对的两个主要问题
需求的不确定性
产品寿命周期的缩短
制定物流管理决策的关键要素
需求特征
产品总类数量
交货时间
服务水平
成本结构
物流管理与物资管理的比较



二、库存管理
库存管理的三个层次
战略层面：网络构架（物流基地的作用）
管理层面：产品分类管理（ABC分类管理和价值分类管理）
操作层面：库存的日常控制
1．影响库存管理的主要因素（库存管理的挑战）
需求特征、
前置时间、
服务水平、
产品类别
成本结构
库存管理的基本模型
库存管理中的库存性质分类
正常库存
安全库存（统计学含义）以及如何减少安全库存
定量模型
定期模型
精益模型
库存成本约束
订购成本
持有成本
贬值成本
EOQ模型



三、运输管理与决策
各种运输方式的技术经济特点
运输定价
运输管理与决策
运输方式的选择
路线选择
运输分析决策
送货人员、备货与装货的安排与分配
物流成本控制
物流成本的主要类型
物流总成本和成本平衡
考虑物流成本的意义
物流成本管理



四、仓储管理
仓库在企业中的战略价值及其功能
仓库的集货和分货功能；
仓库的crossdocking的价值贡献；
仓库的数量以及功能的合理配置会帮助企业降低总库存量
仓库在企业中的战略价值及其功能
仓库内部管理涵盖的基本流程内容，收货入库管理、验货、存储（储位管理）、出货管理、捡货、配货以及配送计划内容；
仓库选址、布局等内容；
仓库设计的基本内容；
储位和商品编码的重要；
仓储设备基本内容；
信息系统在仓库管理中的应用（）；
盘点的有效性，挑战性
掌握仓库运作过程中各个环节的绩效考核指标


仓库内部管理
这部分内容采用视频、图片、图表的方法进行讲解。
仓储安全管理及绩效管理，课程中会与学员分享各类企业的仓库管理制度，考核指标设定以及其他相关资料。