现代员工管理技巧
发布日期:2015-01-13浏览:2008
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课程背景
公司员工离职率居高不下,新员工留不住,老员工不想留;领导与员工关系紧张,不满气息充满员工队伍;生产效率低下,废次品率突破新高。
怎样将五要素的关键一环箍紧,必要做好人员的管理。人员管理是左右企业兴衰的至关重要的一环。课程价值点
本课程通过深入浅出的讲述,通过管理理论传输,案列分析,实操方法等方面为一线班组长解疑答惑,与企业的关联度更紧密,能够切实解决企业存在的问题。课程对象
生产经理、设备经理、安全主管、车间主任、生产主管等中层管理人员课程时长
12 H课程大纲
一、现代员工的特点
1、企业里的四种员工的特点和表现
2、企业里的问题员工(闷葫芦、推卸责任、爱找茬、消极悲观、小人、脾气暴躁、关系户)
3、如何管理四种员工
4、如何管理问题员工
5、按性格将员工分哪四类,如何管理和安排
6、如何管理“标新立异”的员工,如何管理“完美主义”的员工
7、60/70/80/90后员工的特质和优缺点
8、80/90后员工的价值观和职场表现及管理方法与技巧
二、评价与激励
1、批评员工的技巧
2、给与技术型人才与骨干员工正确的抉择
3、关心员工的技巧(五清楚、六必访、七必谈)
4、激励员工要“符合人性,满足需求”
5、区分“喝粥”、“喝酒”、“喝茶”的员工,并依照特性进行激励
6、善于运用奖惩,激发员工深层意识,唤醒员工积极的心理驱动力
7、走出“以钱为本”的激励误区,精神激励与物质激励相辅助
8、公平理论在工作中的应用
9、激励员工的四种方法
10、激励体系的建立与改善