“人心管理”是近年来国内外新兴的一门人力资源管理理论，该理论强调通过有效的心灵梳理式管理，使员工心态趋向平正，心情达到舒畅，从而自觉自愿地、积极能动地、和谐快乐地、团结合作地实施并完成目标任务
领导力的核心是对人的关心，这种关系是私人的，同时也是人与人之间。也就是说人际人性的解剖、如何因顺管理人的情性、提升情感智力与情绪胜任力、心理资本开发与组织动力激发和心理沟通力与幸福组织建设

提升对人性的深刻洞察能力，培养管理心理的辩证思维。
令团队有效激发心理资本，实现自我超越，释放职业正能量。
使组织充满积极情绪、积极认知，用积极心态和积极行为达成业绩。
提升心理沟通力，平衡积极关系（内外部关系），打造健康型组织和幸福团队。

总监、部门经理、区域主管及中层管理储备人才

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第一讲：人际人性解剖
本节目标：学员比较清楚地认知：大脑结构、性格与快乐的关联性；为什么很多人不能享受无功利行为的快乐？为什么我们羡慕有钱人而不羡慕幸福？为什么易感型人格特别容易被压力困扰？为什么人性喜欢正向刺激而大脑却偏好负面信息？……
1、对主观世界的客观性理解
1)对负面更偏好
2)吝啬
3)爱比较
4)爱面子
四分钟测试：易感型人格测试
实验：《黑龙江老鼠PK新疆老鼠》
2、人际人性剖析
1)偏好正性刺激（正性的两个方法）
2)自我性（利益判断不等式的破解，偏见的形成与预防）
3)寻求归宿性（深度共情的三个妙法）
4)情绪人际转移性（避免过高期望值的三种态度）……
小活动：《周围人的相似度》
视频：《谁更值得信任？》
第二讲：如何因顺管理人之情性？
本节目标：每个人生活工作中的烦恼比比皆是，困扰了情绪、干扰了健康。学员可以比较清楚地了解：人究竟能否完全控制自己的行为？我们需要为所有的心理现象负责吗？要不要彻底消除不符合社会规范的欲望？能否真的摆脱所有工作烦恼？
1、情性之一：必然性
1)存在的都是必要的
2)七情可不可以拿掉一个？
3)没有不应该的情绪和情感
小练习：
2、情性之二：两极性
1)两极性的相对性：对不同事物可以产生同一种情绪体验
2)两极性的矛盾性：对同一事物可以产生不同的情绪体验
3)如何调整情绪预期？……
3、情性之三：动力性
1)情绪情感如何给心理活动提供能量
2)心理亚健康：层次越高越持久？
案例：《越不想得什么病，越得什么病》
4、情性之四：宣泄性
1)心理能量的积蓄
2)情绪心理表达的六个层次
3)越想讲清，越讲不清
实验：《冲动控制障碍》
5、情性之五：非理性
1)不可控的情绪
2)行为的冲动性
3)对理性的损害性
案例：你为什么放弃治疗？
6、情性之六：转换性
1)向其他的心理和生理活动转换
2)神经情绪与器官联结
3)《黄帝内经》与当代“心生疾病”预防
小练习：越怕什么，越来什么
第三讲：提升情感智力与情绪胜任力
本节目标：激烈的社会转型和市场竞争，让企业管理面临越来越大的风险和压力。这种压力传导在中层管理身上，使他们倍感心理困扰。企业应加快从人本理念出发，给予其更多心理关怀，科学提升其心理资本与心理抗逆力，使之成为一个情商和身心灵健全的管理者，更好为企业服务。
1、情绪管理行为层面的7个方法练习
1)建立积极的心锚
2)情绪环保宣泄法
3)情绪逐步抽离法
4)制怒系列妙诀
5)“羡慕嫉妒恨”法
6)中医输出“横逆之滞”法
7)心理防御机制练习
活动：《相看两不厌》
2、八个深度管理情绪的技术练习：
1)代偿与升华
2)脱敏与满灌
3)转移与安慰
4)理智与辩证
3、四类有利于改变情绪障碍的食物
4、管理工具：《时间秒杀利用法》预防心理拖延症
第四讲：心理资本开发与组织动力激发 
本节目标：心理资本开发的四个维度，好比四块心理肌肉，越练越有力量。工作压力管理不是被动地解决压力源问题，而是增强个体内心力量，修炼一个圆满的内在。帮助学员开发一套心理资本训练方法，将积极心理学基本理念运用在组织动力管理中，关注自我个体成长，降低压力感受。
1、方法一：挑战下的自我效能感
1)自我效能与工作绩效的关系
2)优势聚焦；替代学习/模仿
3)积极反馈；人生第一次
4)干预与降低压力，促进心理健康
心理实验：皮革马利翁
视频分析：小顾的坚强
小练习：个人反思——《选择》
2、方法二：乐观——积极归因与展望
1)乐观个体的四项特征
2)乐观特质开发三大技术
3)罗莎达比例与积极率
心理实验：帕斯卡之赌
视频分析：《抓羊毛》
小练习：《生活回想》
3、方法三：希望——目标持恒与方案备选
1)希望与工作绩效
2)希望特质开发四大技术
心理实验：斯坦伯格猴子
视频分析：《动物世界》
小练习：《我坚信……》
4、方法四：韧性——受挫复原与超越
1)韧性与工作效能
2)韧性特质开发三大技术
视频分析：《为儿子找梦想》
小练习：《出国旅游》
第五讲：心理沟通力与幸福组织建设
本节目标：建立良好关系的前提是自我觉察、悦纳自我，才能进而认知别人、接纳别人，继而自我尊重、自我实现。别人也是另一个自我，“别人和自己一样重要！”通过活动练习，接纳自我的独特性，迈向高情商领导的第一步。引导其积极工作、快乐生活，挑战自我局限，孵化和培植组织竞争优势，为企业创造更多价值。
1、心理沟通力培养
1）有效批评登山图
练习：员工的心声
2）批评的心理账户
练习：问题剖析式提问和问题解决式提问
地图 ≠ 地理
说理讲究实事佐证，不要老说观点
把“不”说得 和“是”一样入耳
黄金法则 / 白金法则
即时赞许（海豚法则），真诚和被在意
愤怒不做决定
别每一次谈话目的性都那么强
2、不良个性与职业倦怠应对
1）敌意心态
2）完美主义与拖延症
3）习得性悲观
4）刚性倾向思维
5）习惯性后悔
工具练习：《真我角色》
3、健康型组织的三个维度和思路
4、幸福与快乐的区别
5、培育幸福组织PERAM的五大方法  
高峰体验之H=S+C+V
幸福与财富
幸福与年龄
幸福与婚姻
幸福与学历
幸福与性别
幸福与健康
幸福与信仰
幸福与职业
幸福与遗传
幸福与文化
幸福与性格/人格